Hải sản Lộc Biển cung cấp nhiều mặt hàng thủy, hải sản đông lạnh với mức giá rất cạnh tranh. Bởi vậy, nhiều khách hàng còn lo lắng về chất lượng sản phẩm khi được giao tận tay người tiêu dùng.
Thấu hiểu tâm lý đó, Hải sản Lộc Biển xin cam kết về chất lượng sản phẩm với những chính sách như sau:
Nguồn gốc của hải sản tại Hải sản Lộc Biển
Các sản phẩm tại Hải sản Lộc Biển được nhập từ vùng biển Hải Phòng, Cam Ranh hoặc Phan Thiết, Phú Quốc. Đồng thời chúng tôi cũng nhập khẩu nhiều loại hải sản cao cấp từ các nước như Mỹ, Canada, Nhật Bản, New Zealand,...
Mọi sản phẩm tại đây đều được lựa chọn, sơ chế kỹ càng, đóng gói đúng quy cách, bảo quản lạnh và giao hàng ngay lập tức tới tay người tiêu dùng. Với những quy trình được tuân thủ và kiểm soát nghiêm ngặt và giấy kiểm định độ an toàn vệ sinh thực phẩm đi kèm theo mỗi sản phẩm, quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm tin tưởng Hải sản Lộc Biển với những bữa ăn hải sản tại gia.
Quy trình đổi trả nếu hải sản không đúng chất lượng
Các sản phẩm trên website Hải sản Lộc Biển được chúng tôi chụp từ sản phẩm thật khi mới nhập về, hoặc được lấy hình minh họa. Tùy thuộc vào size, loại sản phẩm và quy cách đóng gói mà sản phẩm bên ngoài có thể không giống hệt hình ảnh trên website.
Ngay tại thời điểm nhận hàng, quý khách có thể kiểm tra chất lượng sản phẩm. Nếu không hài lòng, bạn có thể hoàn trả hàng ngay lúc đó.
Trong trường hợp khi đã nhận hàng và không hài lòng với chất lượng sản phẩm, bạn vui lòng liên hệ với Hải sản Lộc Biển qua thông tin liên hệ phía cuối bài viết, hoặc truy cập vào bài viết Chính sách giải quyết khiếu nại của chúng tôi để được giải quyết sớm nhất nhé!
Hải sản Lộc Biển luôn mong muốn mang lại những giá trị dịch vụ cao cấp nhất tới cho mọi khách hàng đã tin tưởng. Bởi vậy, mọi sản phẩm của chúng tôi đều được kiểm định, đóng gói và bảo quản kỹ lưỡng. Tuy không thể tránh khỏi những trường hợp không như ý xảy ra, chúng tôi luôn mong quý khách hàng sẽ hài lòng với mọi sản phẩm mà Hải sản Lộc Biển cung cấp.
